Superviser les membres de mon équipe par l’Approche coaching
Cette formation se déroule en deux blocs, soit le 9 et 10 novembre 2026, de 9h à 16h. Vous devez être disponible pour les deux blocs de formation.
L’approche coaching s'avère un outil précieux pour toute personne en position de gestion. Basé sur des actions et des attitudes concrètes de la part du gestionnaire, le «coaching» stimule les employés et les bénévoles à devenir de réels collaborateurs, autonomes, compétents et polyvalents. Ces techniques s'appliquent lors de rencontres individuelles et permettent de résoudre les problèmes et d'améliorer l'engagement des employés et des bénévoles. Pour ce faire, la personne en gestion doit posséder les techniques et les compétences requises. Cet atelier a pour but d'habiliter les leaders à devenir des coachs actifs, compétents et appréciés.
Clientèle visée
Toute personne en situation de gestion auprès de ses membres d’équipe : coordonnateur, chef d’équipe, chef de service, superviseur, directeur, etc.
Contenu
- Les 4 piliers de l'engagement
- Les 3 compétences en coaching
- Les techniques du coaching
- Le modèle G R O W
- L’écoute active
- Le message d’amélioration
Objectifs par compétences
À la fin de la session les participant.e.s seront capables de…
1- Contribuer à l'engagement des membres de son équipe
2- Conseiller : Aider les personnes à résoudre les problèmes liés à leur fonction
3- Ressourcer : Initier les personnes aux objectifs et aux valeurs de l'organisation. Les aider à acquérir les compétences nécessaires pour accomplir adéquatement leur travail
4- Améliorer : Amener les personnes à surmonter leurs faiblesses et à se dépasser
5- Définir un modèle opérationnel du coaching
6- Maîtriser les techniques requises à chaque étape, pour chaque compétence du coach
7- Appliquer le modèle G R O W et les techniques par des entraînements pratiques
8- Établir un plan d'action pour appliquer ces techniques dans son travail
9- Orienter la culture de l'organisation vers un plus haut niveau d'engagement
Méthodologie
- Questionnaire d’autoévaluation
- Exercices pratiques de formulations de messages
- Exposés interactifs
- Jeux de rôles d’écoute active
- Entraînements aux techniques
La formation est développée selon l'approche par compétences et les principes de l'éducation des adultes qui font référence à l'expérience des participants. Des exercices pratico-pratiques permettent de vérifier et de développer les compétences des participants.
Durée : Deux journées intensives : 12 heures