Préciser ses limites : oser dire oui et dire non aux demandes des autres

Il arrive fréquemment que des gens dans notre entourage (famille, collègues, patron, ami-e-s) nous fassent des demandes légitimes.  Comment répondre adéquatement à la demande sans pour autant briser la relation avec l’autre.  Dire OUI correctement en toute connaissance est parfois aussi difficile que de dire NON.  Le souci de l’opinion des autres pèse lourdement sur les réponses qu’on donne aux différentes demandes.

Mentionner à une personne ou à une organisation avec qui nous avons une excellente relation que nous ne pouvons accéder à sa demande est difficile émotivement.  Tout cela sans affecter la qualité de la relation.  Pourtant, il est prouvé que le temps est  plus court de dire NON,  si ça ne convient pas, que de dire OUI et devoir l’assumer.  Chaque personne veut établir entre ses besoins personnels et ceux des autres un juste équilibre. Tout un défi!

Cette formation apporte des méthodes pour mieux réagir aux différentes requêtes qui vous sont faites quotidiennement dans le cadre de votre fonction et de la mission de votre organisme.

Objectifs spécifiques

À la fin de la session les participant.e.s seront capables de …

1. Identifier ses sentiments profonds lors d’une demande (ça fait oui ou ça fait non)
2. Diminuer les motifs qui font dire OUI alors que ça fait NON
3. Dire OUI correctement en toute connaissance
4. Réduire son sentiment de culpabilité lors d’un refus
5. Préciser ses limites dans un OUI comme dans un NON
6. Dire NON correctement sans briser la relation
7. Appliquer le bon procédé de communication à la situation rencontrée
8. S’affirmer sans attaquer ni se soumettre face à l’autre

Méthodologie

La formation est développée selon l'approche par compétences et les principes de l'éducation des adultes qui font appel à l'expérience des participant-e-s. Dans cette formation nous retrouvons des discussions de groupe, un exposé du formateur, des exercices pratiques, des procédés de communication et des entraînements.

Durée :  Une journée intensive de 6 heures